이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 GovBot 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 정부지원사업 공고 AI 분석·요약 서비스 및 이와 관련된 모든 서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
4. "AI 분석"이란 Google Gemini를 활용하여 정부지원사업 공고를 분석하고 요약 정보를 제공하는 것을 의미합니다.
5. "프리미엄 서비스"란 유료 구독을 통해 제공되는 추가 기능 및 확장된 이용 한도를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 입력한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 전항에 따라 회원가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
   • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

1. 정부지원사업 공고 분석 서비스
   • AI를 통한 공고 자동 분석 및 요약
   • 기업 프로필 기반 적합도 점수 산출
   • 파일 업로드를 통한 문서 분석 (PDF, HWP, DOCX / 최대 50MB)
2. AI 챗봇 상담 서비스
   • 실시간 스트리밍 방식의 AI 상담
   • 정부지원사업 관련 질의응답
3. 공고 관리 서비스
   • 관심 공고 북마크 저장
   • 분석 이력 관리
4. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용료 및 결제)

1. 무료 플랜 (Free)
   • 월 5회 공고 분석 제공
   • 월 10회 AI 채팅 제공
2. 프리미엄 플랜 (Premium Monthly / Yearly)
   • 무제한 공고 분석
   • 무제한 AI 채팅
   • 파일 업로드 분석 기능
3. 프리미엄 구독 결제는 Google Play 인앱결제를 통해 이루어지며, 자동 갱신됩니다.
4. 구독 취소는 구독 기간 만료 최소 24시간 전에 이루어져야 하며, Google Play 구독 관리에서 설정할 수 있습니다.
5. 환불 정책은 Google Play의 환불 정책을 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 서비스를 영리 목적으로 무단 사용하는 행위
   • 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 행위
2. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.

제9조 (AI 분석 결과에 대한 면책)

1. AI 분석 결과는 참고용으로만 제공되며, 공고 선정이나 지원을 보장하지 않습니다.
2. 회사는 AI 분석 결과의 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하지 않습니다.
3. 정부지원사업 지원 시에는 반드시 원본 공고문을 직접 확인하시기 바랍니다.
4. AI 분석 결과를 바탕으로 한 이용자의 의사결정에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 정부지원사업 공고의 정확성, 최신성에 대해 책임을 지지 않으며, 공고 내용은 해당 기관의 공식 채널을 통해 확인하시기 바랍니다.

제10조 (지적재산권)

1. 서비스에 포함된 콘텐츠, 디자인, 소프트웨어, AI 알고리즘 등의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 업로드한 파일 및 입력한 기업 정보에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 이를 사용합니다.
3. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제11조 (개인정보보호)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보보호법」에 따라 보호합니다.
2. 회사의 개인정보 처리에 관한 상세한 사항은 「개인정보처리방침」을 따릅니다.

제12조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제13조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 관련 법령에 따라 배상합니다.
3. 유료 서비스의 경우, 손해배상의 범위는 이용자가 지급한 이용료를 초과하지 않습니다.

제14조 (분쟁해결)

1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

제15조 (기타)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.