이용약관
시행일: 2026년 3월 10일
주식회사 피코미터(이하 “피코미터”)와 주식회사 아이나래연구소(이하 “아이나래연구소”)가 공동으로 운영하는 HiSnack 서비스(이하 “서비스”)를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 서비스 이용에 관한 운영사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 피코미터와 아이나래연구소(이하 개별 또는 총칭하여 “운영사”)가 공동으로 제공하는 HiSnack 서비스의 이용조건 및 절차, 운영사와 이용자의 권리·의무·책임사항, 그리고 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 운영사가 제공하는 역사 인물 카드 수집 및 AI 대화 서비스, 그리고 이와 관련된 모든 서비스를 의미합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 운영사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “AI 채팅”이란 인공지능 기술을 활용하여 역사 인물의 캐릭터로 대화를 제공하는 기능을 의미합니다.
- “IF 시나리오”란 역사적 분기점에서 이용자가 선택지를 고르면 AI가 그에 따른 가상의 역사적 결과를 생성하는 인터랙티브 콘텐츠를 의미합니다.
- “운영사”란 본 서비스를 공동으로 운영하는 피코미터 및 아이나래연구소를 총칭합니다.
제3조 (운영사의 역할 및 책임 분담)
- 본 서비스는 피코미터와 아이나래연구소가 각각의 전문 분야를 담당하여 공동으로 운영합니다.
- 각 운영사의 역할은 다음과 같습니다:
- 주식회사 피코미터: 서비스 기획, 소프트웨어 개발, UI/UX 디자인, 서버 운영, 기술 지원, 이용자 데이터 관리
- 주식회사 아이나래연구소: 서비스 마케팅, 홍보, 프로모션 기획, 서비스 운영
- 이용자의 서비스 이용에 관한 기술적 문의 및 불만 처리는 피코미터가 담당합니다.
- 마케팅, 프로모션 및 서비스 운영에 관한 문의는 아이나래연구소가 담당합니다.
- 각 운영사는 자신이 담당하는 업무 범위 내에서 「상법」 제57조(대리상의 의무) 및 관련 법령에 따른 선관주의의무를 부담합니다.
- 운영사 중 일방의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 해당 업무를 담당한 운영사가 그 손해에 대하여 책임을 부담합니다. 다만, 이용자 보호를 위하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따라 이용자가 어느 운영사에게든 책임을 물을 수 있으며, 운영사 간의 내부적 구상관계는 운영사 간 별도 계약에 따릅니다.
제4조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 운영사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우, 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제5조 (서비스의 내용)
- 운영사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:
- 역사 인물 카드 열람 및 수집
- AI 기반 역사 인물 대화 (영웅 소환)
- IF 시나리오 — 역사적 분기점 선택 및 가상 결과 생성
- 오늘의 역사 콘텐츠
- 일일 대화 기록 (오늘의 기록)
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 장비 교체 및 고장, 통신 장애 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
- 운영사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지합니다.
제6조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청한 후, 운영사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 운영사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 실명이 아닌 정보 또는 타인의 정보를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 필수 사항을 누락한 경우
- 관련 법령에 위반되거나 사회질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
제7조 (이용 자격)
- 서비스는 만 14세 이상 이용자에 한하여 제공됩니다.
- 만 14세 미만의 이용자는 「개인정보 보호법」 제22조에 따라 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용할 수 없습니다.
제8조 (AI 채팅 및 IF 시나리오 면책)
- 서비스의 AI 채팅 및 IF 시나리오는 역사 창작 콘텐츠로, 순수한 교육·오락 목적의 가상 시나리오입니다.
- AI가 생성하는 모든 대화 및 시나리오 결과는 실제 역사적 사실과 다를 수 있으며, 이를 역사적 사실로 오해해서는 안 됩니다.
- 역사 인물의 발언, 판단, 행동에 대한 AI 생성 콘텐츠는 해당 인물을 대표하거나 공식적인 역사 해석을 반영하지 않습니다.
- 운영사는 AI가 생성한 콘텐츠의 역사적 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하지 않습니다.
- AI 생성 콘텐츠로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여, 운영사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 운영사는 책임을 부담하지 않습니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 서비스의 안정적 운영에 지장을 초래하는 행위
- 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 서비스를 이용하여 허위 정보를 유포하는 행위
- AI 생성 콘텐츠를 역사적 사실로 오인·유포하는 행위
- 서비스를 통하여 얻은 정보를 운영사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하는 행위
- 운영사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
- 운영사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 이용자는 관련 법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 운영사가 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
제10조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)
- 운영사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 이용자가 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 서비스 내 탈퇴 기능을 이용하거나 운영사에 해지 의사를 통지할 수 있습니다.
- 이용계약이 해지되는 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 운영사가 보유하는 정보를 제외하고는 이용자의 정보가 삭제됩니다.
제11조 (지적재산권)
- 서비스에 포함된 콘텐츠, 디자인, 소프트웨어, 상표, 로고 등의 지적재산권은 운영사에 귀속됩니다.
- AI가 생성한 역사 인물 일러스트 및 대화 콘텐츠의 저작권은 운영사에 귀속됩니다.
- 이용자는 운영사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 방송, 2차 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자가 서비스 내에서 작성한 게시물에 대한 저작권은 이용자에게 귀속되나, 운영사는 서비스 운영, 개선, 홍보 목적으로 해당 게시물을 이용할 수 있습니다.
제12조 (개인정보보호)
- 운영사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 이용자의 개인정보 처리에 관한 책임은 개인정보처리방침에서 정한 개인정보 보호책임자가 담당합니다.
- 마케팅 목적의 개인정보 이용 시, 운영사는 사전에 이용자의 별도 동의를 받습니다.
제13조 (손해배상)
- 운영사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 운영사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 운영사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 운영사는 「민법」 등 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
- 이용자가 본 약관을 위반하여 운영사에 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 운영사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.
- 제3조 제6항에 따라, 이용자에 대한 운영사의 책임은 해당 업무를 담당하는 운영사가 1차적으로 부담하되, 이용자 보호의 관점에서 이용자는 어느 운영사에게든 책임을 물을 수 있습니다.
제14조 (면책조항)
- 운영사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 운영사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 운영사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 운영사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제15조 (분쟁해결 및 관할법원)
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 운영사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
- 소송이 제기되는 경우, 「민사소송법」에 따른 관할법원을 전속적 합의관할법원으로 합니다.
제16조 (기타)
- 본 약관에서 정하지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「상법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 본 약관의 일부 조항이 무효로 판단되더라도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
주식회사 피코미터
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